データ削除に関するご案内

当サイトでお客様の個人データの削除をご希望の場合、以下の手順をご確認ください。

削除申請方法
hello@teanary.com 宛に「データ削除依頼」と件名を記載し、登録または購入に使用したメールアドレスとお名前を本文にご記入の上、メールをお送りください。

本人確認
メールにて本人確認を行い、必要に応じて追加の確認をお願いする場合があります。

削除対象
本人確認完了後、以下の情報を削除いたします：

• お客様のプロフィール情報
• 注文履歴
• 配送先および連絡先住所
• 利用履歴データ
• メール購読履歴

法令または会計上の理由により一部情報を保持する場合は匿名化処理を行います。

処理期間
本人確認とデータ削除の処理は7営業日以内に完了いたします。